Il giorno sabato 22 Giugno dalle ore 15:00 fino alle ore 18:00, per intervento tecnico di manutenzione programmata, i servizi anagrafici del Comune non saranno disponibili.

Ci scusiamo per il disagio.

Mediazione linguistica e traduzioni

Modalità di richiesta

A) Mediazione linguistica-culturale per interventi che non superano 5 ore in un solo giorno:

  • Contattare, almeno 48 ore prima dell'intervento, il n° 333 63 50 254
  • Inviare il Modulo di richiesta (vedi richiesta per servizi di mediazione culturale nella sezione Documenti e Modulistica) via fax o via mail 
  • Dopo l'intervento, inviare l'attestazione di avvenuto servizio (sullo stesso modulo della richiesta) via fax o via mail
  • Rilasciare una copia dell'attestazione al mediatore che ha effettuato l'intervento

B) Mediazione linguistica-culturale per interventi che superano 5 ore in un solo giorno

  • Chiedere autorizzazione al referente Comunale del servizio e, se autorizzato, procedere come al punto A

C) Interpretariato telefonico attivabile in 30 minuti

  • Contattare il Coordinamento al n° 331 6350254 e comunicare il numero telefonico diretto dal quale si intende effettuare l'interpretariato (si consigliano apparecchi con funzione viva voce)
  • L'interprete effettua la telefonata e l'intervento
  • Alla fine dell'intervento inviare il Modulo interpretariato telefonico (vedi Attestazione per servizi interpretariato telefonico nella sezione Documenti e Modulistica) via fax o via mail

D) Traduzioni brevi (max 1 cartella, circa 1.500 battute)

  • Inviare, almeno 48 ore prima dell'intervento, il documento da tradurre via mail (preferibilmente in versione word o comunque in una versione pdf leggibile)
  • Inviare il Modulo di richiesta (vedi richiesta per servizi di traduzione testi nella sezione Documenti e Modulistica) via fax o via mail

E) Traduzioni lunghe (più di 1 cartella o più di 1 lingua)

  • Chiedere autorizzazione al Referente Comunale del servizio e, se autorizzato, procedere come al punto D

 

Requisiti del richiedente

Il servizio può essere richiesto da:

- Tutti gli uffici, anche territoriali, dipendenti dalla Direzione Servizi Sociali

- Altri Uffici del Comune di Firenze per particolari e contingenti esigenze dietro autorizzazione specifica

- Altre Istituzioni pubbliche e/o Servizi dietro autorizzazioni specifiche

 

Riferimenti e contatti

Ufficio
P.O. Marginalità e Immigrazione
Responsabile
Daniele Maltoni
Indirizzo
Via Baracca 150/p
Tel
055 / 2767008
Fax
055 / 4369384
E-mail
mediazione@coopcat.it
Orario di apertura
Dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00

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