Il Bonus sociale Idrico Integrativo è un'agevolazione tariffaria, integrativa rispetto al BONUS IDRICO NAZIONALE stabilita dall'Autorità Idrica Toscana e destinata alle utenze c.d. "deboli", corrispondenti ai nuclei familiari residenti nei Comuni dell’Autorità Idrica Toscana che versano in condizioni socio-economiche disagiate

La procedura per la richiesta del bonus idrico è esclusivamente on-line.
Il richiedente dovrà accedere al servizio on line (SOL) disponibile sulla scheda servizio dedicata.
Il servizio è accessibile dai cittadini che dispongono di una identità digitale (in possesso di credenziali dei sistemi SPID, CIE, CNS. Per l'accesso con la CNS è necessaria la preregistrazione all'indirizzo http://www.055055.it/info/)

Non sono ammesse altre modalità di presentazione della domanda.

Nel caso di utenza diretta (fatturata direttamente da Publiacqua SpA) il richiedente dovrà allegare al form on line copia di una fattura relativa ai consumi dell’anno 2021.

Nel caso di utenza indiretta (fatturata da Ditta letturista o dall’ amministrazione del condominio) il richiedente dovrà allegare al form on line copia di una fattura relativa ai consumi dell’anno 2021 e il Modello 1 anno 2022  (presente nella sezione Documenti e Modulistica)  sottoscritto da uno dei soggetti di seguito riportati:
- amministratore del condominio;
- ditta letturista incaricata dal condominio
- persona delegata dal condominio

Nella sezione Allegati è presente la Guida all'inserimento della domanda online del bonus sociale idrico integrativo 2022.

Il richiedente dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:
1. essere cittadino italiano o dell’Unione Europea, ovvero cittadino extracomunitario    regolarmente soggiornante sul territorio nazionale;
2. essere residente nel Comune di Firenze;
• a) nel caso di utente diretto (utenze singole): essere intestatario del contratto per l’utenza di fornitura idrica domestica residente (fatturata direttamente da Publiacqua SpA) personalmente e/o per almeno uno dei componenti del nucleo ISEE del richiedente. La residenza anagrafica dell’intestatario del contratto di fornitura idrica deve coincidere con l’indirizzo di fornitura del medesimo contratto.
• b) nel caso di utente indiretto (utenze aggregate/condominiali) l’indirizzo di residenza anagrafica del richiedente (intestatario personalmente e/o uno qualsiasi dei componenti il suo nucleo familiare) deve essere riconducibile all’indirizzo di fornitura dell’utenza aggregata/condominiale.
3. valore ISEE ordinario del proprio nucleo familiare non superiore ad € 15.000,00 e per le famiglie numerose con almeno 4 figli a carico (ai sensi dell’art. 3 comma 9 e 9 bis del DL 185/2008, convertito con Legge 28 gennaio 2009, n. 2 ) non superiore ad € 20.000,00.

Qualora l’attestazione ISEE segnali omissioni o difformità si applicano le disposizioni di cui all’art. 11 comma 5 del DPCM 159/2013 “Regolamento concernente la revisione delle modalità di determinazione e i campi di applicazione dell'Indicatore della situazione economica equivalente (ISEE)”. In tali casi si prega di contattare l'Ufficio ai recapiti telefonici e mail sottoindicati.

Vedi nella sezione "Modalità di richiesta"

Le domande possono essere presentate a partire dalle ore 10.00 del giorno 26 aprile 2022 (data di avvio del Servizio On Line) fino alle ore 22.00 del giorno 11 giugno 2022  (chiusura del Servizio On Line).
Le domande saranno processate in ordine di arrivo. Nel caso di domanda non conforme ai requisiti di cui al bando del bonus sociale idrico integrativo 2022, il cittadino riceverà - entro 10 giorni dalla data d'invio telematico dell'istanza - una comunicazione via e-mail di preavviso di rigetto con le indicazioni per ripresentare o, eventualmente, integrare la domanda.
In esito ai controlli del gestore Publiacqua S.p.a., l’elenco delle domande ammesse sarà pubblicato, con l’indicazione dell’ammontare del bonus spettante agli aventi diritto, sulla Rete civica del Comune di Firenze, entro 90 giorni dalla data di chiusura del bando.
Il pagamento del Bonus è disposto dagli Uffici del Gestore Publiacqua S.p.A. con le modalità e nei tempi definiti nell’art.8 comma 1 del Regolamento dell’Autorità Idrica Toscana (AIT) approvato con Deliberazione di Assemblea n. 15 del 30/07/2021.

Il bonus idrico integrativo anno 2022 è erogato agli aventi diritto fino a esaurimento del budget complessivo assegnato al Comune di Firenze dall’Autorità Idrica Toscana nella misura massima pari all’importo della spesa relativa al consumo idrico riferito all'anno 2021 diminuito dell’importo calcolato del bonus sociale idrico nazionale e al lordo degli eventuali contributi assegnati in tale anno.
Qualora il budget disponibile risulti inferiore rispetto all’ammontare complessivo dei bonus erogabili nell’anno 2022 il Comune di Firenze procederà, all’atto dell’approvazione dell’elenco degli aventi diritto, a rideterminare la percentuale dell’ammontare del bonus erogabile alle utenze beneficiarie.

Tale agevolazione è riconosciuta con riferimento ad un solo contratto di fornitura.

Regolamento Autorità Idrica Toscana (vedi sezione Allegati)