I Centri Sociali sono le sedi territoriali dove operano gli Assistenti Sociali che sono suddivisi per aree di competenza:

Area Anziani, Adulti e Famiglia

Area Disabili

Area Tutela Minorile

I cittadini residenti nel Comune di Firenze che desiderano ricevere informazioni, consulenza o ricercano aiuto per la risoluzione di problematiche di tipo sociale, personali o familiari, possono rivolgersi al servizio di Segretariato Sociale, che ha il compito di orientare la loro domanda.

Si accede al Segretariato Sociale solamente chiamando il Numero Verde 800 50 82 86 il Lunedì, Martedì, Mercoledì e Venerdì in orario 9.00 - 13.00, il servizio è gratuito da telefoni fissi e cellulari. ATTENZIONE: il 24 e il 31 dicembre 2024 il Numero Verde non sarà attivo

Sedi dei Centri Sociali

Quartiere 1

Centro Sociale Santa Monaca  - Via Santa Monaca 37

Tel: 055/2937011   e-mail: cs.santamonaca@comune.fi.it

Centro Sociale San Iacopino - Piazza Dallapiccola 4

Tel: 055/334301   e-mail: cs.saniacopino@comune.fi.it

Quartiere 2

Centro Sociale D'Annunzio - Via G. D'Annunzio 29

Tel: 055/6934907   e-mail: csdannunzio@comune.fi.it

Quartiere 3

Centro Sociale Gavinana - Piazza Elia Dalla Costa 15

Tel: 055/3282300

Quartiere 4

Centro Sociale Chiusi - Via Chiusi 4/2

Tel: 055/7875001 

Centro Sociale S. Monaca - Via Santa Monaca 37

Tel: 055/2937011 

Quartiere 5

Centro Sociale Piagge - Via dell'Osteria 8

Tel: 055/6934215    e-mail: cs.piagge@comune.fi.it

Centro Sociale Via Bini - Via C. Bini 5

Tel: 055/447891    e-mail: cs.bini@comune.fi.it

Accesso al Pubblico e modalità di presentazione delle istanze di Punto Insieme (segnalazione del bisogno) e per Prestazione Sociale (PS) e Prestazione Sociale Agevolata (PSA)

L'accesso del pubblico agli Uffici Amministrativi dei Centri Sociali e al Servizio Sociale Professionale avviene esclusivamente su appuntamento contattando i numeri telefonici dei Centri Sociali indicati più sotto e nel rispetto delle misure generali di prevenzione.

Le istanze di Punto Insieme possono essere presentate:
- per posta elettronica certificata all’indirizzo pua@pec.sds.firenze.it
- per raccomandata AR all’indirizzo: PUA viale della Giovine Italia 1/1—50122 Firenze
- di persona ed esclusivamente su appuntamento presso l’Ufficio Amministrativo del Centro Sociale.

Modulistica per Punto Insieme

La modulistica e le informazioni riguardanti il Punto Insieme sono reperibili sul sito della Società della Salute: https://sds.comune.fi.it/ nella pagina https://sds.comune.fi.it/pagina/non-autosufficienza

Le istanze per la richiesta di Prestazione Sociale e Prestazione Sociale Agevolata possono essere presentate (i contatti dei Centri Sociali sono riportati più sotto):
- per raccomandata AR all’indirizzo del Centro Sociale di apartenenza
- lasciate in busta chiusa presso la portineria del Centro Sociale di appartenenza
- di persona ed esclusivamente su appuntamento presso l’Ufficio Amministrativo del Centro Sociale

Modulistica per Prestazione Sociale e Prestazione Sociale Agevolata

La modulistica riguardanti le istanze di Prestazione Sociale e Prestazione Sociale Agevolata sono reperibili sul sito della Società della Salute: https://sds.comune.fi.it/ nella pagina https://sds.comune.fi.it/pagina/modulistica

  CENTRO SANTA MONACA via di Santa Monaca 37 055.2937010
  CENTRO GAVINANA piazza Cardinale Elia Dalla Costa 15 055.3282300
  CENTRO BINI - CENTRO SAN IACOPINO via Carlo Bini 5/A 055.4478920
  CENTRO LE PIAGGE via dell’Osteria 8 (presso AUSL – piano 1) 055.6934215
  CENTRO D'ANNUNZIO via Gabriele D’Annunzio 29 (presso AUSL – piano 1) 055.6934907
  CENTRO CHIUSI via Chiusi 4/2 (presso AUSL – piano 1) 055.7875001

ATTENZIONE: da martedì 2 novembre 2021 non saranno più accettate istanze (sia di Prestazione Sociale, Prestazione Sociale Agevolata che di Punto Insieme - segnalazione del bisogno) inviate tramite mail ordinaria ai Centri Sociali se non preventivamente concordato con l’Ufficio Amministrativo