FIRENZESMART - Pannelli informativi a messaggio variabile e pannelli info con luce rossa/verde per accesso ZTL
Descrizione
Segnalazioni per guasti e malfunzionamenti, richiesta di manutenzione o danneggiamenti.
Modalità di richiesta
La segnalazione dovrà essere inoltrata tramite n. verde 800865155 con indicazione dell'esatta ubicazione (via o piazza ed eventuale numero civico).
Iter procedura
A seguito della segnalazione, il personale operativo interviene per il ripristino dell'impianto.
Tempi
Come da Carta dei Servizi.
Reclami ricorsi opposizioni
I reclami potranno essere presentati all'azienda mediante compilazione dell'apposito modulo scaricabile dal sito internet aziendale o disponibile presso gli uffici della sede aziendale di Via dei Della Robbia.
Riferimenti e contatti
- Ufficio
- Centrale Operativa SILFI
- Indirizzo
- Via dei Della Robbia 47 - Firenze
- Tel
- 800 865155 055 588663
- Orario di apertura
- 24 ore su 24
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