E’ uno spazio a cui si accede dalla home page del sito di Toscana Energia pensato per tutti gli utenti serviti che consente di accedere a diversi servizi:

• Gestione dei tuoi PDR
• Letture
• Monitoraggio pratiche

Gestione dei tuoi PDR

• Dalla sezione “I miei PDR” è possibile trovare i PDR relativi alle proprie utenze. Da qui si può anche conoscere la società di vendita attiva sul punto di fornitura.

Letture

• Grazie alla sezione “Letture” si visualizzano le letture caricate fino ad oggi. Da questa area inoltre è possibile caricare la foto del contatore gas, per consentirci di rilevare la lettura effettiva.

Monitoraggio pratiche

• Dalla sezione “Monitoraggio pratiche” si può monitorare l’avanzamento delle pratiche, dall’inserimento fino all’esecuzione, per rimanere sempre aggiornato sullo stato e sull’appuntamento fissato. In più, per il cambio contatore, è possibile anche modificare la data fissata per l’appuntamento.
  E’ possibile monitorare i servizi di:
  - Attivazione della fornitura
  - Attivazione della fornitura con accertamento documentale
  - Preventivo di nuovo impianto per la richiesta di una o più nuove forniture
  - Preventivo di modifica impianto per la richiesta di modifica dell'impianto esistente
  - Preventivo di rimozione dell'impianto esistente
  - Esecuzione lavori per i lavori da effettuare a seguito di preventivo
  - Sostituzione programmata del contatore

Accedendo alla tua pratica potrai rimanere sempre aggiornato sul suo stato e sull'appuntamento fissato.

Quando sarà fissata la data dell'intervento, potrai inserire o modificare il tuo contatto e aggiungere note importanti per il nostro addetto.

E se hai richiesto un Preventivo potrai inviarci tutti i permessi a tuo carico, indispensabili per l'esecuzione dei lavori. Ricordati che l'upload sarà disponibile solo dopo l'accettazione dell'offerta.