Riporta nome, cognome, data e luogo di nascita e certifica data e luogo del decesso.

I certificati di stato civile nei seguenti modi:

1) via PEC: dall’indirizzo PEC del richiedente all’indirizzo annotazioni.statocivile@pec.comune.fi.it (si tratta di un indirizzo PEC che riceve anche da semplici account di e-mail)

2) via mail dall’indirizzo mail del richiedente all’indirizzo certificati.stciv@comune.fi.it allegando il modulo compilato che si trova nella sezione “Documenti e Modulistica”;

3) a mezzo posta ordinaria all’Archivio di Stato Civile di Palazzo Vecchio-Piazza Signoria - 50122 - Firenze allegando alla richiesta - debitamente firmata - oltre a copia di un documento di identità, anche una busta preaffrancata con indicato l'indirizzo di spedizione.
L'ordinazione, fatta a mezzo posta, deve essere inviata all'indirizzo: "Comune di Firenze - Servizi Demografici - Archivio di Stato Civile - Palazzo Vecchio - Piazza della Signoria - 50122 Firenze" e deve contenere:
- elenco dei certificati richiesti
- una busta affrancata da utilizzare per la risposta con l'indirizzo del destinatario,
oltre a
- la fotocopia del documento di identità del richiedente in corso di validità.
Se la busta deve essere spedita all'estero occorre, oltre alla fotocopia del documento di identità del richiedente, anche il coupon postale per le spese di spedizione.

4) tramite la modalità di richiesta/ordinazione “on line” descritta nella pagina informativa “certificati facili” (vedi scheda specifica nella sezione "schede collegate" e il link diretto nella sezione "link esterni");

5) SE LA MORTE E' AVVENUTA DOPO IL 23/11/1988 presentandosi personalmente - con prenotazione obbligatoria presa tramite - la prenotazione in autonomia da parte del cittadino collegandosi al link

(ved. link esterni: Prenota un appuntamento ai pad - agende

ANAGRAFE, ELETTORALE, LEVA E A.I.R.E. ) (scegliere opzione "certificati" presso PAD ) o telefonando al Contact Center 055055 - agli sportelli anagrafici dei PAD dove viene verificata la possibilità di rilascio immediato o dell’ordinazione della certificazione richiesta

6) contattando il numero 055-2768616 dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 13;


Per informazioni generali e sulle modalità di rilascio e l’uso dei certificati di stato civile telefonare 055-2768221 lunedì 08:30–13, martedì 08:30-13, giovedì 14:30-17,

venerdì 08:30–13

Per tutti i Punti Anagrafici Decentrati è possibile:

- la prenotazione telefonica tramite Contact Center 055055
  dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 14.00, escluso i festivi

- la prenotazione in autonomia da parte del cittadino collegandosi al link

(ved. link esterni: Prenota un appuntamento ai pad - agende
ANAGRAFE, ELETTORALE, LEVA E A.I.R.E. )

è possibile scegliere il Punto Anagrafico più comodo e il servizio anagrafico che
interessa

COME FARE (ved. sezione Allegati: GUIDA per PRENOTARE UN APPUNTAMENTO
AI PAD - AGENDE ANAGRAFE)

1 - Inserire "PAD" nel campo "nome del servizio"

2 - cliccare sul pulsante rosso "FILTRA" in modo da vedere l'elenco completo
delle diverse agende dei PAD disponibili.

3 - per scegliere l'agenda, cliccare nel cerchietto a sinistra del nome
dell'agenda scelta che diventerà rosso

4 - cliccare sul pulsante rosso "AVANTI" posto in basso a destra in fondo alla pagina

5 - selezionare il servizio desiderato aprendo il menu "seleziona un valore"

6 - scegliere la data e l'orario disponibili per la prenotazione

7 - inserire i dati personali richiesti dal sistema

8 - confermare la prenotazione

9 - il cittadino che avrà inserito il proprio indirizzo di posta elettronica,
riceverà una e-mail con il dettaglio della prenotazione

Il cittadino potrà gestire la propria prenotazione modificandola
o cancellandola in autonomia

Alcune note per le prenotazioni:

- contattando telefonicamente lo 055055
(dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 ed il sabato dalle 8.00 alle 14.00, escluso i festivi);
gli appuntamenti si possono prenotare 60 giorni prima; in caso non ci siano
più posti disponibili, è possibile telefonare al ContactCenter 055055 la mattina
presto per prenotare nei posti liberi del primo giorno successivo a quello completo.

Il certificato di stato civile di morte viene rilasciato dal Comune dove è avvenuto il decesso.

Attenzione: Con l'entrata in vigore della LEGGE n. 120/2020 anche i soggetti privati devono accettare l'autocertificazione contenente tutti i dati del cittadino già in possesso della Pubblica Amministrazione come accade per le Pubbliche Amministrazioni e i Gestori di pubblici servizi, con l'entrata in vigore della LEGGE 183/2011 (dell'art. 15).

Documento di identità del richiedente in corso di validità.

La competenza dell'atto finale spetta all'Ufficiale di Stato Civile.

Il certificato è gratuito, esente da qualsiasi tassa governativa e diritto comunale.

Termine di conclusione:
Il procedimento si conclude entro 30 giorni.

Tempi medi:
15 giorni.

Se il certificato deve essere prodotto in un Paese straniero che non ha aderito a particolari convenzioni, è necessaria la legalizzazione della firma dell'Ufficiale di Stato Civile presso l'UFFICIO LEGALIZZAZIONI PREFETTURA DI FIRENZE in Via  Giacomini, n.8.

AVVERTENZE PER LA COMPILAZIONE DEI MODULI:

a) i moduli sono predisposti per la compilazione on line ma non per la firma digitale;
b) la firma deve essere apposta in forma "autografa" sul modulo compilato e stampato;
c) per la trasmissione telematica digitalizzare il modulo compilato e firmato e inviarlo insieme alla copia di un documento di identità valido;
d) i dati obbligatori sono segnalati dalla cornice rossa.

Per sporgere un reclamo o effettuare una segnalazione scrivere a:

reclami.anagrafestatocivile@comune.fi.it