Punti Anagrafici Decentrati

Modalità di richiesta

I Punti Anagrafici

BIGLIETTO ELETTRONICO: È possibile prenotare il proprio numero di coda per l’accesso al Punto Anagrafico Decentrato Parterre, Bini, Villa Vogel e Villa Arrivaben (piazza Alberti) e verificare direttamente sul proprio Smartphone e Tablet i tempi di attesa.

Scarica la App ufirst (vedi sezione link esterni)
Lo scorso anno è stato sperimentato agli sportelli anagrafici del Parterre: piano piano la conoscenza dell’APP si è diffusa tra gli utenti e alla fine dell’anno erano stati staccati 623 biglietti. Visto l’esito positivo della sperimentazione, alcune settimane fa sono state installate le apparecchiature necessarie ed è entrato in funzione il biglietto elettronico anche per gli sportelli anagrafici di piazza Alberti e di via Bini. In questo modo gli utenti hanno la possibilità di risparmiare molto tempo: basta con le code presso gli sportelli, basta scaricare l’APP collegandosi con l’eliminacode di Parterre, Bini, Villa Vogel o Villa Arrivaben (piazza Alberti) acquisire il biglietto. Il biglietto elettronico comunica anche il tempo di attesa e le persone che si hanno davanti, così che si possa acquisirlo da casa andando poi comodamente al punto anagrafico, mostrare il biglietto sullo smartphone e accedere agli sportelli. L’applicazione aggiorna costantemente circa le persone che sono davanti in coda, fino ad allarmare l’utente quando si è prossimi al proprio turno.
Come funziona:
Per staccare il biglietto dal proprio telefono sarà sufficiente:
1. Scegliere la struttura (es. “Villa Arrivabene” del Comune di Firenze).
2. Scegliere il servizio (es. “Carte Identità – Anagrafe”).
3. Confermare l’erogazione del biglietto.
Il biglietto staccato con ufirst è del tutto equivalente a quello che si prenderebbe in loco e si integra perfettamente nel flusso tradizionale dei biglietti cartacei.
ufirst permette inoltre di conoscere, in tempo reale, il numero esatto di persone che si hanno davanti in fila e il tempo di attesa stimato e di essere avvisato da notifiche sull’avvicinarsi del proprio turno.
I cittadini di Firenze visualizzeranno tutte le strutture della propria città, dotate di dispositivo eliminacode, che hanno richiesto l’abilitazione al servizio.
Nel caso in cui il tempo di attesa sia brevissimo (ossia siano poche le persone in coda al PAD) il servizio avvisa con un messaggio specifico: servizio non disponibile: "attesa molto breve" .


ufirst è un servizio totalmente gratuito per i cittadini       

Per ottenere una certificazione anagrafica da parte del Comune non è sempre necessario recarsi di persona ai Punti Anagrafici Decentrati (PAD); esistono, infatti, altre modalità per ottenere certificati.
Ad esempio :    SERVIZIO RETI DIFFUSE - Certificati presso Edicole, Associazioni, Agenzie di Assicurazione, Sindacati, Tabaccherie.  Per approfondimenti in merito, leggere la scheda informativa "CERTIFICATI - SERVIZIO RETI DIFFUSE" (dalla sezione "Schede collegate")

 

PUNTI ANAGRAFICI             Novità
MattinaPomeriggio

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PAD PARTERRE (Cubo 1 Piazza Libertà 12)

8:30 - 13:00 da lunedì a venerdì

Sabato SOLO SU PRENOTAZIONE

per prenotare tel. 055055 dalle 8:00 alle 20:00 escluso festivi
 

PAD PARTERRE

14:30 – 17:00 martedì e giovedì

 

PAD VOGEL (Via delle Torri 23)

8:30 - 13:00 lunedì, martedì, mercoledì e venerdì

PAD VOGEL

14:30 – 17:00 martedì

PAD VOGEL CHIUSO NEI GIORNI:

27 E 31 DICEMBRE 2019


PAD ALBERTI (Piazza Alberti 2/a)

8:30 - 13:00  martedì, mercoledì e giovedì

PAD ALBERTI

14:30 – 17:00 martedì e giovedì

PAD ALBERTI CHIUSO

24 DICEMBRE 2019

 


PAD BINI (Via Bini 7)

8:30 – 13.00 lunedì e venerdì

 

CHIUSO

PAD BINI CHIUSO NEI GIORNI:

23 E 30 DICEMBRE 2019


PAD PALLINI  (Via Baracca 150/p)

martedì, mercoledì e giovedì dalle 8.30 alle 13.00

SOLO SU PRENOTAZIONE

per prenotare tel. 055055 dalle 8:00 alle 20:00 escluso festivi

PAD PALLINI

martedì e giovedì dalle 14.30 alle 17.00

SOLO SU PRENOTAZIONE

per prenotare tel. 055055 dalle 8:00 alle 20:00 escluso festivi

 

 


PAD SANTA CROCE (Piazza Santa Croce 1)

il 1° lunedì di ogni mese dalle 8.30 alle 13.00

SOLO SU PRENOTAZIONE

per prenotare tel. 055055 dalle 8:00 alle 20:00 escluso festivi

 

PAD SORGANE (Via Tagliamento 4)

il 2° venerdì di ogni mese dalle 8.30 alle 13.00

SOLO SU PRENOTAZIONE

per prenotare tel. 055055 dalle 8:00 alle 20:00 escluso festivi

 

 

CHIUSO


 


 

 

Avvertenze

ATTENZIONE

 

In caso di eccessiva affluenza di utenti, al fine di garantire il regolare svolgimento del servizio, l'emissione dei numeri potrà essere sospesa in relazione al numero delle persone presenti in sala per il rispetto della normativa della relativa alla sicurezza sui luoghi di lavoro.

 

 

Riferimenti e contatti

Ufficio
Direzione Servizi Territoriali Integrati - SERVIZIO Servizi Demografici
Referente
Angela Lastrucci - P.O. Anagrafe
Indirizzo
vedi sedi in sezione "Modalità di richiesta"
Fax
+39 055 2768377 protocollo Dir. Serv. Territoriali Integrati
E-mail
direzione.serviziterritoriali@comune.fi.it
Orario di apertura
Per gli orari di apertura al pubblico SEZIONE Modalità di richiesta - ATTENZIONE In base all'affluenza di utenti potranno esserci limitazioni o sospensione dell'emissione dei numeri

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